Aplikasi Kareeb untuk Android sudah bisa diunduh dan dipasang langsung dari halaman ini, tanpa menunggu toko aplikasi. Jalur Google Play dan App Store menyusul, dan halaman ini hanya memasang tombol untuk yang benar-benar ada.
v0.6.0 Berkas Android, dipasang langsung. Terpasang sekali, pembaruan datang sendiri. iPhone menyusul. Sementara itu, Kareeb versi web berjalan dari peramban ponsel mana pun. Sudah memakai aplikasi Kareeb yang lama? Versi ini terpasang berdampingan, jadi masuk sekali lagi lalu hapus aplikasi lama itu.
Kareeb
Hari ini
Ilustrasi isi percakapan, bukan tangkapan layar aplikasinya.
Ketuk tombol unduh di atas dari ponsel Android Anda. Berkasnya tersimpan seperti unduhan biasa, lalu ponsel menawarkan untuk membukanya.
Sekali saja. Android bertanya karena berkasnya datang dari luar toko, bukan karena ada yang salah dengan berkasnya. Izinnya diberikan ke aplikasi yang membuka berkas, dan boleh dicabut lagi setelah selesai.
Email dan kata sandi yang sudah Anda pakai di web. Inbox tim sudah ada di dalamnya begitu Anda masuk. Tidak ada yang perlu diatur lagi.
Aturan di halaman ini sama dengan aturan di halaman depan: yang ditulis hanyalah yang sudah dibangun. Broadcast, pembuat otomasi, dan pengaturan organisasi tetap di web.
Yang menunggu Anda sekarang, di setiap cabang yang bisa Anda lihat: percakapan yang belum dibalas atau belum punya penanggung jawab, janji temu hari ini, dan tugas Anda yang jatuh tempo. Setiap angka disertai satu kalimat tentang cara menghitungnya.
Percakapan yang sama dengan yang dilihat tim Anda di web, diperbarui tiap 20 detik selama aplikasi terbuka. Di dalam percakapan Anda bisa membalas, memakai balasan cepat, menugaskan percakapan, memilih apakah Agen AI atau staf yang menjawab, dan menawarkan jadwal janji temu. Balasan baru tampil setelah server menerimanya, jadi tidak ada pesan yang terlihat terkirim padahal tidak.
Buku kontak dengan pencarian dan saringan label, termasuk kontak yang belum pernah mengirim pesan. Kontak yang berhenti berlangganan ditandai di barisnya. Data dan label kontak bisa diubah, dan catatan bisa ditambahkan, langsung dari ponsel.
Janji temu yang akan datang, dikelompokkan per hari dan diurutkan dari yang terdekat. Janji temu bisa dibatalkan dari sini, misalnya saat pasien menelepon meja depan.
Tugas yang ditugaskan kepada Anda: buat, ubah, tandai selesai, dan lihat mana yang terlambat. Pipeline menampilkan lead per tahap, dan setiap kartu bisa dipindah ke tahap lain.
Laporan percakapan yang masuk, siapa yang menjawab, dan seberapa cepat, dengan penjelasan cara menghitung tiap bagian. Aktivitas mencatat siapa mengubah apa di organisasi, dan isinya hanya bisa dibaca admin.
Bila panggilan WhatsApp aktif di nomor Anda, telepon masuk bisa dijawab atau ditolak dari ponsel. Dari percakapan, pelanggan bisa ditelepon, atau dimintai izin telepon lebih dulu.
Kabar yang sama dengan lonceng notifikasi di web, misalnya template yang disetujui atau kampanye yang selesai. Kredit AI menampilkan sisa kredit dan pemakaiannya; pembelian kredit tidak tersedia di aplikasi.
Masuk dengan email dan kata sandi Kareeb yang sudah ada; sesinya disimpan di penyimpanan aman bawaan ponsel. Perbaikan turun sendiri saat aplikasi dibuka, tanpa memasang ulang. Perubahan yang menyentuh bagian bawaan ponsel tetap butuh berkas baru dari halaman ini.
Baru di versi ini: notifikasi push. Versi sebelumnya diam di latar belakang; yang ini memberi tahu Anda saat pesan masuk, walau aplikasinya tertutup. Versi ini juga yang pertama membawanya, jadi bila ada notifikasi yang tidak sampai, tolong beri tahu kami. Notifikasi yang hilang adalah keluhan paling umum terhadap aplikasi sejenis, dan kami lebih suka mendengarnya dari Anda daripada tidak sama sekali. Dari percakapan, Anda bisa mengirim foto dan dokumen sebagai lampiran. Audio, video, dan stiker belum bisa dikirim.
Tidak ada tanggal yang kami janjikan di halaman ini. Saat sebuah jalur siap, tombolnya muncul di sini, dan baru saat itu.
Ingin dikabari begitu salah satu jalur terbuka? Tinggalkan alamat email Anda. Kami hanya mengirim satu email saat jalurnya tersedia, bukan milis.
Karena berkasnya datang dari luar Google Play, dan Android memperlakukan setiap pemasangan dari luar toko dengan cara yang sama. Peringatan itu tentang dari mana berkasnya datang, bukan tentang isinya. Izin yang diminta bukan izin untuk Kareeb, melainkan untuk aplikasi yang Anda pakai membuka berkas (biasanya peramban atau pengelola berkas), diberikan sekali dan boleh dicabut lagi setelah pemasangan selesai. Begitu jalur Google Play terbuka, peringatan ini hilang dengan sendirinya.
Aplikasi ini terhubung lewat HTTPS ke server Kareeb yang sama dengan yang dipakai versi web. Server dan datanya sama, dan tidak ada apa pun yang berubah di server karena Anda memakai ponsel. Sesi Anda disimpan di penyimpanan aman bawaan ponsel, bukan di berkas biasa, dan begitu server menolak sesi itu aplikasi langsung melupakannya. Satu-satunya lalu lintas lain adalah pemeriksaan pembaruan, yang hanya menanyakan apakah ada perbaikan baru untuk versi yang Anda pasang. Pemeriksaan itu tidak membawa isi percakapan. Yang juga perlu Anda tahu: berkas di halaman ini tidak melewati pemeriksaan Google Play, jadi unduhlah dari halaman ini dan bukan dari kiriman orang.
Belum ada tanggalnya, dan kami tidak akan mengarangnya. Untuk aplikasi dari akun pengembang baru, Google mensyaratkan pengujian tertutup lebih dulu (20 penguji selama 14 hari berturut-turut) sebelum aplikasinya boleh terbit untuk umum; App Store menunggu akun Apple Developer beserta tinjauannya. Sampai salah satunya benar-benar terbuka, halaman ini tidak akan memasang lencana toko yang belum ada halaman aplikasinya.